海悟服务:因为懂你,所以省心

发布时间:2017-11-30

当你担心设备是否正常运行

当你遇到复杂的设备故障无从下手

当你发现设备老旧不知道如何优化

……

这所有的问题

海悟都能在第一时间为您提供零距离的服务。


服务理念

服务网络

20年一路走来

海悟在全国范围内建立完善的服务网络

海悟服务网络覆盖?#26102;?#21450;全国各地市,保障海悟与客户零距离对接,确保服务无盲区。


服务团队


服务内容


配件保障

海悟的31个省级配件库辐射全国

满足客户48小时内必须排除故障的要求

海悟与各设备厂家以及关键零部件生产厂家建立备品备件直采通道

原厂原件,备件种类达800多种,库存数量1.2万余件

海悟还与顺丰物流建立长期战?#38498;?#20316;伙伴关?#25285;?#30830;保紧急配件2天内从总部快速送达客户手中,消除客户后顾之忧。


响应速度


增值服务

海悟想客户所想,解客户所需,为确保客户的技术人员具备日常维护管理能力,海悟主动提供专业详细的培训计划,为客户的技术人员进行免费的设备安装及注意事项、系统测试、常规故障处理及维护等内容的现场培?#25285;?#22521;?#21040;?#26463;后再由客户对培?#21040;?#26524;进行考核,让客户切实看得到海悟的服务效果。


海悟?#28304;?#22987;以来始终把服务放在非常重要的位置,坚信没有最好的产品,只有更好的服务。海悟不断规范服务标准,致力于为客户提供全面专业化的维护保养服务,减除用户后顾之忧,让用户买得安心,用得放心!


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